Časté dotazy a odpovědi na ně
Jelikož je XDIGR unikátní obchodní platforma, je jasné, že můžete mít otázky. Odpovědi níže!
Principy platformy XDIGR v kostce
Pro koho je platforma XDIGR vlastně navržena?
Platforma XDIGR je určena pro všechny uživatele, kteří mají zájem o jednoduchý přístup ke krátkodobým spekulacím na vývoj finančních trhů, a to ať už jde o dynamicky orientované investory, jednotlivce hledající nové formy tržní expozice, nebo zájemce o alternativní spekulativní modely.
Uživatelé si díky XDIGRu mohou rozšířit své portfolio o spekulativní scénáře navázané na krátkodobý či střednědobý vývoj cen aktiv, jako jsou komodity, měny, akcie nebo kryptoměny. Sloty na platformě mají předem stanovené parametry a multiplikátory návratnosti v případě úspěšného výsledku může být návratnost výrazně vyšší než samotný vklad. Je však třeba si uvědomit, že stejně jako u jakéhokoliv spekulativního modelu existuje i zde riziko ztráty celé vložené částky.
Díky jednoduchému rozhraní a předpřipraveným scénářům je platforma vhodná také pro uživatele, kteří nemají zkušenosti s burzovním obchodováním nebo nechtějí trávit čas analýzami, sledováním grafů či řešením brokerských účtů. Využití slotů nevyžaduje žádnou licenci ani znalost pokročilých finančních nástrojů.
Sloty jsou navrženy jako spekulativní pozice – nikoliv investice v právním slova smyslu, a ani jako hazardní produkt. Platforma XDIGR nenabízí investiční poradenství, není regulována Českou národní bankou a nejedná se o hru dle zákona o hazardních hrách.
Upozornění: Výsledky slotů nejsou garantovány. V minulosti zaznamenané návratnosti nejsou zárukou budoucích výsledků. Pravděpodobnost úspěchu slotu se historicky pohybuje přibližně kolem 70 %.
Co konkrétně je slot a jak se jeho prostřednictvím účastním obchodování?
Platforma XDIGR nabízí svým uživatelům možnost vstoupit do tzv. slotů. Jsou to krátkodobé spekulativní pozice navázané na vývoj cen vybraných finančních aktiv, jako jsou například komodity, akciové indexy, měnové páry nebo kryptoměny. Slot představuje předem definovanou tržní situaci připravenou odborným týmem. Obsahuje informaci o konkrétním aktivu, očekávaném směru vývoje (růst nebo pokles), délce trvání a zhodnocení návratnosti v případě úspěšného vývoje. Zároveň je pro každý slot stanovena maximální možná ztráta, která nikdy nepřekročí výši vložené částky.
Účast v některém ze slotů je jednoduchá, stačí si vytvořit účet na platformě XDIGR, vybrat aktivní slot dle vlastních preferencí, odeslat do něj vklad a vyčkat na vyhodnocení. Po uplynutí doby trvání slotu je výsledek automaticky zpracován. Pokud se trh vyvíjel ve směru, který odpovídá parametrům slotu, uživatel obdrží návratnost násobenou předem definovaným multiplikátorem. Pokud k předpokládanému vývoji nedojde, může uživatel ztratit část nebo celý vklad.
Sloty na XDIGR nejsou cennými papíry ani investičními nástroji ve smyslu zákona o podnikání na kapitálovém trhu, ani se nejedná o hazardní hry. Platforma XDIGR není registrovaným makléřem, brokerem ani investičním zprostředkovatelem a neposkytuje investiční služby. Informace uvedené ve slotech mají výhradně informativní charakter a nepředstavují právní závazek ani garanci návratnosti vkladu. Uživatel si musí být vědom, že účast ve slotu je spojena s rizikem ztráty až 100 % vložené částky.
Jsou vklady do slotů investice, nebo jde o sázku?
Vklady do slotů na platformě XDIGR nepředstavují investiční nástroje ve smyslu zákona o podnikání na kapitálovém trhu, ani nejde o hazardní hru dle zákona o hazardních hrách. Sloty jsou specifickou formou spekulativních pozic, jejichž výsledek závisí na vývoji tržních cen vybraných aktiv (např. komodity, indexy, kryptoměny, měny apod.) v předem stanoveném časovém období.
Platforma XDIGR umožňuje uživatelům účastnit se těchto pozic prostřednictvím tzv. slotů, které jsou předem připraveny odborným týmem. Každý slot má jasně definované parametry: aktivum, směr očekávaného vývoje, dobu trvání a návratnost při úspěšném výsledku. Pokud se trh vyvíjí ve zvoleném směru, uživatel obdrží návratnost podle slotu. Pokud ne, může dojít ke ztrátě části nebo celé vložené částky.
Z hlediska uživatelského zážitku mohou sloty připomínat jednodušší přístup ke krátkodobé tržní spekulaci. Nejedná se ale o investiční službu, nejsou poskytovány poradenství, ani není obchod realizován na jméno uživatele. Zároveň sloty nefungují na principu náhody, ale jsou odvozeny od reálných tržních dat.
Upozornění: Platforma XDIGR není investiční zprostředkovatel ani provozovatel hazardní hry. Sloty nepředstavují cenný papír, ani závazkový vztah vůči uživateli. Uživatel by měl být vždy připraven na možnost ztráty celé vložené částky.
Kolik můžu maximálně vydělat? A kolik prodělat?
U každého slotu na platformě XDIGR je výsledek vždy omezen. V nejhorším scénáři může uživatel přijít o celý svůj vklad, ale nikdy nemůže skončit v záporu, tedy neztrácí více, než vložil. Tento princip je podobný jiným spekulativním formám tržní expozice s předem definovaným rizikem.
Na druhé straně, pokud je vývoj trhu v souladu s parametry zvoleného slotu, může uživatel dosáhnout návratnosti, která v některých případech překračuje i násobky vložené částky. Výše této návratnosti je vždy uvedena před vstupem do slotu a je pevně daná – tzv. multiplikátor návratnosti.
Z historických dat platformy vyplývá, že průměrná úspěšnost slotů se pohybuje přibližně mezi 50 – 70% v závislosti na typu trhu, délce slotu a dalších parametrech. Tyto hodnoty ale nepředstavují garanci budoucích výsledků a mohou se kdykoli měnit.
Na rozdíl od tradičních forem investování, které mohou trvat roky a podléhají širším tržním cyklům, sloty mají předem daný časový rámec. Výsledek je tedy znám velmi rychle po uplynutí slotu. To z platformy XDIGR činí zajímavý nástroj pro uživatele, kteří hledají krátkodobé spekulativní příležitosti s jasně definovaným rizikem a potenciální návratností.
Upozornění: Sloty nejsou investičními nástroji ani hazardními hrami. Platforma není regulována ČNB a návratnost vkladu není garantována. Slot je spekulativní formát s možností ztráty celé částky.
V čem je lepší XDIGR než podobné platformy?
Platforma XDIGR nabízí přístup k krátkodobým spekulativním scénářům založeným na reálném vývoji tržních cen – a to bez nutnosti mít obchodní účet, hluboké znalosti finančních trhů nebo praktické zkušenosti s investováním.
Uživatel si vybírá z předem připravených slotů, jejichž parametry jsou sestaveny týmem s dlouholetou zkušeností z oblasti trhů, datových modelů a obchodních strategií. Sloty mají pevně dané podmínky – očekávaný směr vývoje trhu, dobu trvání a návratnost při úspěšném výsledku.
Ve srovnání s tradičními investičními platformami přináší XDIGR vyšší potenciální návratnost, protože výsledek každého slotu je navázán na přesně definovaný scénář – a v případě úspěchu může být návratnost násobkem vložené částky. Samozřejmě platí, že s vyšším potenciálem návratnosti přichází i odpovídající riziko, včetně možnosti ztráty celé vložené částky.
Na rozdíl od jiných systémů, kde je výnos dlouhodobý a často svázaný s tržními cykly nebo náhodou, jsou sloty na XDIGR časově omezené a výsledky známé krátce po jejich ukončení. Uživatel tak získává přehledný a transparentní přístup k formě krátkodobé spekulace, která je plně v jeho režii – bez nutnosti využívat zprostředkovatele.
Upozornění: Platforma XDIGR není regulována Českou národní bankou, neposkytuje investiční služby a sloty nejsou hazardní hrou. Neexistuje garance návratnosti vkladu a každý uživatel nese plné riziko ztráty.
Na jakém principu funguje těžba světových trhů?
Většina lidí při investování nedosahuje vysokého zhodnocení, jejich výnosy bývají nízké, nebo dokonce záporné. Také při obchodování na burze končí mnoho účastníků ve ztrátě, protože nemají potřebné zkušenosti ani čas na denní správu obchodních pozic.
Platforma XDIGR vznikla jako alternativa: spojuje prvky burzovních trhů a jednoduché formy krátkodobé spekulace. Vše je navrženo tak, aby bylo přístupné i lidem bez hlubších znalostí ekonomie nebo investičních strategií.
Uživatel si může vybrat slot, což je časově omezená spekulativní pozice na vývoj konkrétního trhu, např. zlato, ropa, akciový index, měna nebo kryptoměna.
Sloty jsou předpřipravené a obsahují tržní titul, směr vývoje (růst/pokles), dobu trvání a předem stanovenou návratnost pro případ úspěšného výsledku.
Na XDIGRu označujeme jako „těžbu trhu“ proces, kdy uživatel vstoupí do spekulativního slotu. Pokud se trh pohne požadovaným směrem, uživatel může dosáhnout návratnosti podle nastavených parametrů slotu. Slot tedy neznamená obchodování v klasickém slova smyslu, ale jednoduchou spekulativní aktivitu.
Upozornění: Sloty nejsou finančními nástroji ani hazardními hrami dle české legislativy. Uživatel vždy nese riziko ztráty celé vložené částky. Historická úspěšnost slotů není zárukou budoucích výsledků.
Kdo stojí za platformou XDIGR a proč řešení věřit?
Platforma XDIGR vznikla jako reakce na složitost tradičního obchodování na finančních trzích a investičních nástrojích. Stojí za ní tým se zkušenostmi z oblasti digitálních finančních technologií a datově řízených tržních modelů. Na vývoji se podíleli lidé, kteří mají zkušenosti s provozem technologických a analytických platforem, zaměřených mimo jiné i na přístup k finančním trhům z pohledu retailového uživatele.
Cílem platformy je nabídnout srozumitelný a transparentní nástroj pro spekulaci na vývoj reálných tržních aktiv a to bez nutnosti zakládat brokerské účty, studovat složité grafy nebo se orientovat ve finančních regulacích. Sloty na XDIGRu fungují jako předem připravené scénáře se známým vstupem, fixně definovaným rizikem a možností návratnosti při úspěšném vývoji trhu.
Díky tomu je platforma vhodná pro uživatele, kteří hledají krátkodobé spekulativní příležitosti v jednoduchém, uživatelsky přívětivém prostředí.
Upozornění: XDIGR není regulovaným poskytovatelem investičních služeb. Sloty nejsou cennými papíry ani hazardními hrami a nevzniká právní nárok na návratnost vkladu. Všechny výsledky závisí na skutečném vývoji trhu. Vklady nejsou pojištěny.
Jak je možné, že sloty mohou přinést násobky vkladu?
Na rozdíl od klasického investování, které často pracuje s výnosy v jednotkách procent ročně, sloty na platformě XDIGR fungují jako krátkodobé spekulativní pozice s předem definovanou strukturou návratnosti. V případě úspěšného výsledku může být návratnost násobkem vložené částky. Konkrétní výše návratnosti je vždy uvedena u každého slotu.
Tento násobný efekt není dán náhodou, ale vyplývá z vnitřního nastavení slotu, které reflektuje rizikovost daného scénáře. Model návratnosti slotu je inspirován principy reálného trhu.
Slot však neznamená reálný nákup aktiv nebo využití páky uživatelem. Uživatel si pouze volí scénář vývoje trhu a vkládá částku na jeho výsledek. Pokud trh skutečně zareaguje tak, jak bylo definováno, slot je vyhodnocen jako úspěšný a uživatel obdrží návratnost podle předem daného multiplikátoru.
Platforma XDIGR může v rámci interního mechanismu využívat externí nástroje pro efektivní správu a vyhodnocení výsledků slotů, ale samotný uživatel nevstupuje do přímého burzovního obchodování, nevlastní cenné papíry ani nevyužívá páku.
Upozornění: Sloty nejsou investiční nástroje ani burzovní produkty. Výše návratnosti je předem známa, ale nikdy není zaručena. Každý uživatel nese riziko ztráty až 100 % vložené částky.
Co zajímá naše těžaře nejvíc
Musím se registrovat, abych mohl/a vydělat na slotech?
Ano, pro vstup do slotů je potřeba mít aktivní uživatelský účet. Pouze registrovaní uživatelé mohou vkládat prostředky do slotů a účastnit se jejich výsledků.
Registrace je velmi rychlá, stačí zadat jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo, potvrdit souhlas s podmínkami a ověřit svou registraci kliknutím na odkaz zaslaný e-mailem. Po registraci si můžete procházet dostupné sloty a rozhodnout se, zda a do kterého chcete vstoupit.
Je počet slotů, na kterých mohu vydělat, něčím omezený?
Nikoli, vybrat si můžete kolik jen chcete slotů. Limituje vás u každého jen výše cílové částky daného slotu a váš rozpočet. Jen připomínáme, že zajímavé zhodnocení přináší v průměru 1 z 5–10 slotů. Proto se nabízí vybrat jich víc a peníze rozdělit do více vkladů. Ale vše je samozřejmě zcela na vás.
Kam se mi načte zisk, pokud bude slot úspěšný?
Pokud je slot po uplynutí svého časového období vyhodnocen jako úspěšný (tedy pokud trh splnil podmínky scénáře slotu), výsledná částka odpovídající vložené částce násobené předem stanoveným multiplikátorem se automaticky připíše do vaší virtuální Peněženky na účtu XDIGR.
Peněženku najdete kdykoliv po přihlášení do svého profilu. Můžete z ní následně vkládat prostředky do dalších slotů, aniž by bylo nutné zadávat nové platby. Pokud si přejete prostředky z Peněženky vybrat, stačí v uživatelském rozhraní zadat požadovanou částku a číslo účtu, na který mají být peníze převedeny.
Je nutné zisk ze slotů danit?
Pokud jste daňovým rezidentem České republiky ve smyslu § 2 odst. 2 zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů (ZDP), může být zisk ze slotů na platformě XDIGR považován za tzv. ostatní příjem podle § 10 odst. 1 písm. g) ZDP. Tento typ příjmů podléhá standardnímu režimu zdanění fyzických osob.
Konkrétní daňová povinnost vždy závisí na individuální situaci každého uživatele – zejména na výši příjmů, dalších zdanitelných položkách a uplatněných výdajích.
Upozornění: Tento text má pouze informativní charakter a není daňovým ani účetním poradenstvím. Pro správné posouzení daňové povinnosti doporučujeme konzultaci s daňovým poradcem. Platforma XDIGR neposkytuje daňové ani právní služby.
Jak si koupit podíl ve slotu a podle čeho si mám vybrat?
Do slotu se může zapojit pouze registrovaný uživatel. Registrace je jednoduchá a zvládnete ji během několika minut. Jakmile máte aktivní účet, můžete si ze seznamu dostupných slotů vybrat ten, který odpovídá vašim preferencím a ochotě nést riziko.
Každý slot má své konkrétní parametry, například délku trvání (od několika hodin po rok), předpokládaný směr vývoje trhu (růst nebo pokles), maximální možnou ztrátu (která nikdy nepřesáhne výši vkladu) a předem danou návratnost při úspěšném výsledku. Všechny tyto informace najdete přehledně přímo u každého slotu.
Po výběru slotu se přihlásíte do svého účtu, přejdete do sekce Sloty a kliknete na tlačítko pro účast. Poté zadáte výši vkladu a potvrdíte. Váš vklad bude následně přiřazen k vybranému slotu a čekáte na jeho vyhodnocení po uplynutí určeného času.
Je možné se účastnit více slotů zároveň. Doporučujeme však, abyste u každého z nich zvážili míru rizika i návratnosti.
Upozornění: Sloty nejsou investiční nástroje ani hazardní hry. Vklad do slotu může být celý ztracen. Platforma není regulována Českou národní bankou a negarantuje návratnost vkladů.
Jak je to s poplatky na platformě – jsou nějaké?
Na platformě XDIGR neúčtujeme žádné vstupní, správní ani skryté poplatky za účast ve slotech. Jediný poplatek se uplatňuje pouze v případě, že je slot úspěšný a přinese uživateli návratnost.
Tento výkonový poplatek se počítá pouze ze zisku (tedy z částky převyšující původní vklad) a jeho výše se pohybuje v rozmezí 20–50 %. Konkrétní výše poplatku je vždy uvedena u každého slotu ještě před potvrzením vkladu.
Výše poplatku je navázána na strukturu slotu a z toho důvodu u slotů s vyšším rizikem bývá poplatek zpravidla nižší, zatímco u konzervativnějších scénářů může být vyšší.
Pokud slot skončí jako neúspěšný (tedy ve ztrátě), uživatel neplatí žádný poplatek.
Tento model motivuje platformu k tomu, aby připravovala kvalitní a realistické sloty, protože platforma má výnos pouze tehdy, když má výnos i uživatel.
Sloty
V čem je lepší XDIGR než jemu podobné platformy?
Platforma XDIGR nabízí jednoduchý a přístupný způsob, jak se zapojit do scénářů vývoje finančních trhů, bez nutnosti zakládat investiční účet, studovat obchodní strategie nebo aktivně sledovat tržní dění.
Uživatelé si mohou vybírat z tzv. slotů, časově omezených scénářů navázaných na vývoj cen vybraných aktiv (např. komodit, akcií, měnových párů aj.). Každý slot má předem stanovené parametry: očekávaný vývoj, návratnost v případě úspěchu a maximální riziko (ztráta nikdy nepřesáhne vloženou částku).
Díky této jednoduchosti je platforma vhodná i pro uživatele, kteří nemají zkušenosti s obchodováním, ale chtějí si vyzkoušet krátkodobou spekulaci na základě reálných dat. Na rozdíl od tradičních investičních nástrojů, které obvykle generují výnosy v jednotkách procent ročně, může při úspěšném výsledku slot přinést násobné zhodnocení vložené částky a to vždy podle toho, jak byl konkrétní slot nastaven.
Upozornění: Platforma XDIGR není licencovaný obchodník s cennými papíry ani provozovatel hazardních her. Sloty nejsou investiční produkty ani formou sázky. Každý uživatel nese riziko ztráty vkladu a výnos není garantován.
Jak funguje těžba burzy a jaké jsou na XDIGRu poplatky?
Platforma XDIGR umožňuje svým registrovaným uživatelům využít připravené tržní scénáře, tzv. sloty, které simulačně reflektují možné chování vybraných finančních aktiv (např. komodit, akciových indexů nebo měnových párů). Každý slot je časově omezený a obsahuje předem definované parametry: očekávaný směr vývoje, návratnost při úspěchu a maximální možnou ztrátu (která nepřesahuje vloženou částku).
Cílem slotu je nabídnout uživateli spekulativní příležitost, kde výsledek závisí na tom, zda skutečný vývoj trhu odpovídá nastaveným podmínkám. Pokud slot skončí jako úspěšný (podmínky byly splněny), připíše se uživateli návratnost v podobě násobku jeho vkladu.
Na platformě neúčtujeme žádné vstupní ani správní poplatky. Jediný poplatek vzniká pouze v případě, že slot přinese uživateli návratnost – a to z její části. Tento tzv. výkonový poplatek se pohybuje v rozmezí 20–50 % ze zisku (tj. ze zhodnocené části nad rámec vkladu). Výše poplatku je vždy uvedena přímo u každého slotu před jeho potvrzením a odvíjí se od jeho parametrů.
Upozornění: Sloty nejsou investičním nástrojem, cenným papírem ani smluvním závazkem mezi platformou a uživatelem. Informace uvedené u slotů mají čistě orientační charakter a žádným způsobem nezaručují návratnost ani výnos. Platforma XDIGR není regulována Českou národní bankou a neposkytuje investiční ani daňové poradenství.
Jak fungují sloty a jaké jsou u nich možné zisky a rizika?
Sloty na platformě XDIGR představují časově omezené scénáře navázané na reálný vývoj cen vybraných tržních aktiv, například komodit, indexů, akcií, měnových párů nebo kryptoměn. Každý slot má předem definované parametry: cílový směr vývoje trhu, délku trvání, maximální možnou ztrátu (která nepřesáhne výši vkladu) a předem stanovenou návratnost v případě úspěchu.
Uživatel si může po registraci na platformě zvolit slot dle vlastních preferencí ( například podle délky trvání, typu trhu nebo návratnosti). Poté zadá výši vkladu, kterým se účastní konkrétního slotu. Výsledek slotu je určen tím, zda vývoj daného trhu odpovídal předpokladu uvedenému u slotu.
Pokud byl scénář slotu naplněn, připíše se uživateli návratnost dle uvedeného multiplikátoru. Pokud podmínky slotu nebyly splněny, uživatel může přijít o část nebo celý vložený vklad. Tyto parametry jsou vždy viditelné ještě před potvrzením účasti a nelze je po spuštění měnit.
Výsledek slotu je po jeho ukončení automaticky vyhodnocen a výsledek (včetně návratnosti či případné ztráty) je připsán do uživatelovy peněženky na platformě.
Upozornění: Sloty nejsou cenné papíry ani hazardní hry. Nejedná se o investiční nástroje ve smyslu zákona o podnikání na kapitálovém trhu. Platforma nenese odpovědnost za výsledky jednotlivých slotů a nezaručuje žádný zisk. Vložené prostředky nejsou pojištěny a mohou být zcela ztraceny.
Jak u slotů probíhá rozdělení zisku a na jaký podíl mám nárok?
Každý slot na platformě XDIGR má předem definovaný časový rámec a scénář vývoje tržního aktiva, na jehož základě je následně vyhodnocován výsledek. Sloty mohou být otevřené i po svém spuštění – to znamená, že se k nim mohou uživatelé připojit v průběhu jejich trvání.
Výsledek slotu (tj. výše případné návratnosti nebo ztráty) se následně vypočítává poměrně podle délky období, během něhož byl uživatel do slotu zapojen. Jinými slovy:
Pokud se uživatel připojí do slotu až po jeho zahájení, účastní se pouze té části vývoje trhu, která nastane po jeho vstupu.
Na výsledek slotu z období před vstupem uživatele nemá nárok, a to ani v pozitivním, ani v negativním smyslu.
Tento princip zajišťuje, že uživatel nese riziko a případný výnos vždy pouze v poměru ke své skutečné účasti.
Upozornění: Sloty nejsou cennými papíry, investičními nástroji ani formou hazardní hry. Nejedná se o podílové spoluvlastnictví či smluvní nárok. Výsledek každého slotu je orientační, závislý na tržním vývoji, a žádný výnos není garantován.
Jaká je úspěšnost slotů dle délky těžby? Do kterých poslat vklady?
Sloty na platformě XDIGR se liší zejména podle délky své platnosti, od několika hodin až po měsíce. Krátkodobé sloty (například hodinové nebo jednodenní) reagují na rychlé pohyby na trhu. Výsledky těchto slotů jsou proto více závislé na okamžitém vývoji a jejich výsledek bývá proměnlivější.
Sloty s delším trváním (např. týdenní nebo měsíční) mají více času na to, aby se sledovaný tržní scénář mohl naplnit. Díky tomu může být jejich výsledek statisticky stabilnější, nicméně vždy ale záleží na konkrétních podmínkách daného trhu a není možné výsledek slotu předem zaručit.
Každý uživatel se rozhoduje, do kterého slotu chce vložit prostředky. Obecně platí, že:
sloty s kratším trváním mohou nabídnout vyšší návratnost, ale i vyšší míru rizika,
sloty s delším trváním mohou nabídnout umírněnější scénáře a delší časový horizont pro jejich naplnění.
Někteří uživatelé se rozhodují rozdělit své prostředky mezi více slotů, čímž rozkládají riziko – například kombinací krátkodobých a dlouhodobějších slotů. U každého slotu jsou vždy jasně uvedeny podmínky, včetně možného scénáře, předpokládaného směru trhu, délky trvání a maximální možné ztráty.
Upozornění: Sloty nejsou investiční produkty ani sázkové příležitosti. Výsledky slotů závisí na vývoji trhů a nelze je předem garantovat. Každý slot může skončit ztrátou celé vložené částky. Platforma XDIGR není regulována Českou národní bankou a neposkytuje investiční poradenství.
Obecné dotazy
Povinné ověření totožnosti na XDIGRu dle AML zákona
Platforma XDIGR má podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (tzv. AML zákon), povinnost ověřit totožnost každého uživatele před navázáním obchodního vztahu a při určité výši transakcí. Tato zákonná povinnost slouží k ochraně proti zneužití k praní špinavých peněz a financování terorismu.
Z tohoto důvodu žádáme každého uživatele, aby v rámci registrace provedl základní identifikaci – to znamená zaslání kopie platného občanského průkazu a ověření bankovního účtu. Ověření účtu probíhá buď zasláním mikroplatby ve výši 1 Kč (kterou vám následně připíšeme do vaší peněženky), nebo nahráním výpisu z účtu, který potvrzuje vlastnictví.
Dokud není ověření totožnosti dokončeno, nemůže být uživateli umožněno plnohodnotně využívat platformu. To se týká zejména výplat prostředků z peněženky, které lze realizovat až po řádné identifikaci uživatele dle zákona. Zároveň máme povinnost ověřovat, zda uživatel není tzv. politicky exponovanou osobou (PEP) a zda se nenachází na mezinárodních sankčních seznamech.
Veškerý proces ověření probíhá online, jednoduše a bezpečně. Údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem splnění zákonných povinností a nejsou poskytovány třetím stranám bez zákonného důvodu.
Co znamená prohlášení "Nejsem politicky exponovaná osoba (PEP) a nejsou vůči mně uplatňovány mezinárodní sankce"?
Toto prohlášení je součástí zákonných požadavků vyplývajících ze zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (tzv. zákon AML). Platforma XDIGR má jako povinný subjekt dle AML zákona povinnost ověřovat identitu klienta a provádět tzv. kontrolu skutečného majitele a rizikových faktorů, mezi které patří i politická expozice a mezinárodní sankce.
Prohlášení „Nejsem politicky exponovaná osoba (PEP) a nejsou vůči mně uplatňovány mezinárodní sankce“ znamená, že osoba, která jej učiní, potvrzuje, že nezastává ani v posledních 12 měsících nezastávala významnou veřejnou funkci (například funkci hlavy státu, člena vlády nebo parlamentu, soudce nejvyššího soudu, centrálního bankéře, velvyslance nebo vysoce postaveného důstojníka ozbrojených sil), a zároveň není s takovou osobou přímo nebo nepřímo propojena. Dále tím potvrzuje, že není uvedena na žádném mezinárodním sankčním seznamu, například vydaném OSN, Evropskou unií nebo jinými mezinárodními institucemi, a tedy na ni nejsou uvalena opatření jako zmrazení majetku, zákaz převodů finančních prostředků nebo omezení obchodních aktivit. Toto prohlášení je vyžadováno v souladu se zákonem o opatřeních proti praní špinavých peněz a financování terorismu, a jeho účelem je chránit platformu i její uživatele před zneužitím k nelegálním činnostem. Pokud by se vaše situace změnila, například byste začali vykonávat významnou veřejnou funkci, máte povinnost nás o tom neprodleně informovat. Bez tohoto prohlášení bohužel není možné navázat nebo udržovat obchodní vztah.
Časté dotazy na platby
Proč stále není spárovaná platba, kterou jsem odeslal přes víkend?
Pokud jste platbu na platformu XDIGR odeslali přes víkend, je důležité vědět, že příchozí platby z nebankovních služeb, jako je například Revolut nebo Wise, nepodléhají automatickému zpracování v reálném čase. Tyto platby nejsou z naší strany zpracovávány během víkendů ani státních svátků. Spárování takových plateb probíhá až v nejbližší pracovní den v rámci standardní pracovní doby našeho finančního oddělení. Jakmile dojde ke kontrole, bude vaše platba přiřazena k uživatelskému účtu, pokud splňuje všechny požadované identifikační podmínky.
V případě, že jste platbu odeslali z běžného bankovního účtu a ani během dopoledních hodin prvního pracovního dne po víkendu nevidíte prostředky připsané na své peněžence nebo přiřazené ke slotu, doporučujeme zkontrolovat, zda jste:
odeslali platbu z účtu, který je veden na vaše jméno,
a zároveň je tento účet ověřený na platformě XDIGR.
Zákonná pravidla nám ukládají povinnost zpracovávat pouze platby z ověřených účtů vedených na jméno registrovaného uživatele. Pokud byla platba odeslána z účtu třetí osoby, není možné ji automaticky přiřadit. V takovém případě může být vrácena zpět na účet odesílatele.
Pokud jste si jistí, že byla platba odeslána z vašeho ověřeného účtu a stále není připsaná, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu, prověříme situaci individuálně a v co nejkratším možném čase.
Platbu jsem vám už odeslal/a, tak proč v systému ještě nevidím peníze přičtené?
Pokud jste už odeslali platbu na náš účet, ale ještě ji nevidíte ve své peněžence na platformě, může to mít několik důvodů. Náš systém příchozí platby zpracovává automaticky ve stanovených intervalech, obvykle každých 10 minut. Zpoždění však může vzniknout v rámci bankovního převodu (i u tzv. okamžitých plateb), a to především mimo pracovní dobu nebo při vyšší zátěži bankovních systémů.
Důležité je, aby byla platba odeslána z účtu, který je veden na vaše jméno a který jste si u nás již ověřili. Pokud systém obdrží platbu z jiného než ověřeného účtu, nemusí být automaticky spárována a bude zadržena k ruční kontrole.
V takovém případě doporučujeme, abyste si tento nový účet co nejdříve přidali a ověřili následujícím způsobem tak, že po přihlášení přejděte do sekce „Bankovní účty“ ve svém profilu a zvolte možnost „Přidat nový účet“. Po jeho ověření naším týmem (v pracovní dny obvykle do 2 až 3 hodin podle aktuální vytíženosti) bude nespárovaná platba ručně přiřazena k vašemu uživatelskému účtu.
Pokud byla platba odeslána z účtu, který vám nepatří (např. z účtu jiné osoby), nemůžeme ji podle zákona automaticky zpracovat a naše finanční oddělení ji po prověření vrátí zpět na účet odesílatele.
Děkujeme za pochopení – celý proces je v souladu se zákonnými požadavky na ochranu před zneužitím platebních systémů a na řádné ověření totožnosti uživatelů
Je problém, že jsem poslal/a platbu přes Revolut bez variabilního symbolu?
Ano, v některých případech to může způsobit komplikace. Variabilní symbol je pro nás klíčový údaj, který nám pomáhá automaticky správně identifikovat účel vaší platby – například zda má být částka připsána do vaší peněženky nebo přiřazena ke konkrétnímu slotu.
Pokud platba proběhne bez uvedení variabilního symbolu, nemusí ji náš systém automaticky zpracovat. V takovém případě může být platba zaúčtována do vaší peněženky (pokud je účet ověřen a údaje souhlasí), nebo ji předáme k ručnímu prověření našemu finančnímu oddělení. Pokud nebude možné platbu jednoznačně přiřadit, bude následně vrácena na účet, z něhož byla odeslána.
Zejména u plateb přes Revolut a další fintech služby doporučujeme vždy zvlášť zkontrolovat, že byl variabilní symbol správně vyplněn, protože některé aplikace ho při odesílání neumožňují nebo nepředávají správně.
Pokud si nejste jistí, jak správně zadat variabilní symbol, nebo máte podezření, že jste ho zapomněli uvést, kontaktujte nás co nejdříve, abychom ověřili stav platby a navrhneme řešení.
Proč dosud nemám uživatelský účet ověřený, i když už jsem ověřovací platbu poslal/a?
Ověření identity uživatele je povinnou součástí našeho registračního procesu podle zákona č. 253/2008 Sb., o opatřeních proti praní špinavých peněz (tzv. AML zákon). Tento proces zahrnuje mimo jiné ověření vlastnictví bankovního účtu, které probíhá formou mikroplatby nebo doložením výpisu z účtu.
Naše interní kontrola a schvalování těchto údajů probíhá ručně, a to v pracovních dnech mezi 9:00 a 15:00. Pokud jste ověřovací platbu odeslali mimo tuto dobu, prosíme vás o trpělivost – ověření bude provedeno v nejbližším možném termínu během následujícího pracovního dne.
Po úspěšném dokončení ověření vám zašleme potvrzovací e-mail. Pokud by bylo potřeba doplnit jakékoli údaje, kontaktujeme vás s konkrétními pokyny.
Ověření probíhá v souladu se zákonem a slouží k ochraně vás i naší platformy před zneužitím k nelegálním účelům. Děkujeme za pochopení a spolupráci.
Proč se mi dosud nespárovala platba přes Revolut?
Platby odeslané prostřednictvím Revolut nebo jiných alternativních platebních systémů (např. zahraniční nebankovní účty, fintech aplikace) nemusí být systémem automaticky rozpoznány a spárovány, zejména pokud není možné z těchto zdrojů jednoznačně ověřit jméno vlastníka účtu.
Z tohoto důvodu jsou takové platby předávány k ruční kontrole našemu finančnímu oddělení. Spárování v těchto případech probíhá manuálně a může trvat o něco déle – zejména pokud platba dorazila mimo běžnou pracovní dobu.
Pokud jste platbu přes Revolut provedli, prosíme o strpení, jakmile ji systém obdrží, bude během pracovního dne přiřazena k vašemu uživatelskému účtu. V případě, že by bylo potřeba doplnit některé údaje, naši pracovníci vás budou kontaktovat.
Upozornění: Abychom mohli platbu správně přiřadit, je důležité, aby účet, z něhož byla odeslána, byl veden na stejné jméno jako váš ověřený účet na platformě XDIGR. Platby z účtů třetích osob nemůžeme podle zákona zpracovat a budou vráceny zpět.
Proč v systému nevidím načtené peníze, když jsem je poslal/a okamžitou platbou?
I když jste použili okamžitou platbu, nemusí se prostředky v systému zobrazit ihned. Bankovní převody, včetně těch označených jako okamžité, mohou v některých případech zpracování zdržet – například v závislosti na technologii konkrétní banky nebo na nočním režimu zúčtování.
Zároveň náš systém kontroluje příchozí platby ve stanovených časových intervalech, typicky každých 10 minut. Z toho důvodu může mezi odesláním a zobrazením prostředků v peněžence uživatele uplynout několik minut.
Jakmile je platba správně spárována a zaúčtována, obdržíte od nás potvrzovací e-mail s informací o jejím připsání. Pokud by v rámci zpracování došlo k jakékoli chybě (např. neúplné identifikaci platby), také vás o tom e-mailem informujeme a případně vás vyzveme k nápravě.
Pokud od provedení platby uplynulo více než 30 minut a stále ji v systému nevidíte, zkontrolujte nejprve svou e-mailovou schránku (včetně složky spam nebo hromadné). V případě, že nedorazilo žádné potvrzení a platba vám byla z účtu odepsána, kontaktujte naši zákaznickou podporu – platbu pro vás obratem prověříme
XDIGR vouchery
Co jsou XDIGR vouchery?
Výherní XDIGR vouchery můžete získat v rámci soutěží od XDIGRu či v rámci našich různých promo akcí. Registrovaným uživatelům stačí z voucheru opsat uvedený promo kód a získají peníze do své XDIGR peněženky.
Jak XDIGR voucher uplatnit?
Pro uplatnění XDIGR voucheru se nejprve přihlaste do svého uživatelského účtu na platformě XDIGR. Poté přejděte do sekce Peněženka a klikněte na Zůstatek peněženky. Zde zvolte možnost Navýšit a na následující stránce klikněte na tlačítko Uplatnit voucher.
Do zobrazeného pole následně zadejte přesně promo kód uvedený na voucheru. Po ověření platnosti vám bude odpovídající částka připsána do vaší peněženky na XDIGRu.
Upozorňujeme, že každý voucher má svá pravidla použití (např. platnost, jednorázovost, omezení kombinace). Připsání hodnoty voucheru není nárokovatelné, pokud nejsou splněny příslušné podmínky akce. Připsaná částka z voucheru může být omezena pouze pro použití v rámci platformy, nikoli k výběru.
Časté dotazy na vánoční vouchery
V jakých slotech lze vánoční voucher uplatnit?
Vánoční voucher se neuplatňuje u vkladů do slotů (objednávek), ale obdarovaný si jej jednoduše načte do své XDIGR peněženky. Stačí mu, když se přihlásí ke svému účtu a na stránce Peněženka klikne v sekci Zůstatek na peněžence na Navýšit. V dalším kroku pak klikne na Uplatnit voucher a peníze mu obratem přičteme do peněženky.
Za jak dlouho pak vánoční voucher přijde?
Po vyplnění dotazníku výše vám během pracovního dne pak nejpozději do 4 hodin zašleme e-mail s potvrzením a poté e-mail se zálohovou fakturou s platebními údaji.
Pokud ji obratem zaplatíte, ideálně tedy okamžitou platbou, pak vám vánoční voucher zašleme nejpozději do 24 hodin. Jedná se tak zároveň o ideální dárek na poslední chvíli. V případě, že budete od nás chtít zvolený voucher i vytisknout a poslat fyzicky poštou, pamatujte, že bude potřeba cca 5 pracovních dnů, raději proto počítejte s rezervou.
Jak vánoční voucher obdarovaný úplatní?
Vánoční voucher si obdarovaný jednoduše načte do XDIGR peněženky. Stačí mu, když se přihlásí ke svému účtu a na stránce Peněženka klikne u Zůstatek na peněžence na Navýšit. V dalším kroku pak klikne na Uplatnit voucher, poté opíše kód a peníze mu obratem přičteme do peněženky. Nemá-li obdarovaný XDIGR účet, musí se registrovat.
Dá se vám vánoční voucher vrátit?
V případě, že by vánoční voucher obdarovaný nechtěl (šlo by o nevhodný dárek apod.), napište nám prosím přes na e-mail na adresu [email protected] a rovnou do něj kromě požadavku uveďte i variabilní symbol uvedený na faktuře za daný vánoční voucher.
Pokud voucher obdarovaný ani nikdo jiný neuplatní, vám vrátíme peníze zpět na účet.
Jak dlouho vánoční voucher platí?
Vánoční vouchery platí vždy 1 kalendářní rok od zakoupení. Konkrétní datum, do kdy váš voucher platí, vždy zjistíte přímo na něm na jeho přední straně.
Časté dotazy na stakovací sloty
Mohu u stakovacího slotu požádat o částečný výběr vkladu?
U stakovacích slotů není možné provádět částečné výběry v rámci jedné konkrétní objednávky. Každý jednotlivý vklad (objednávka) je veden jako samostatná jednotka a případný výběr je možný pouze v její plné výši.
Pokud tedy předpokládáte, že byste během doby trvání slotu mohli potřebovat disponovat jen částí vložených prostředků, doporučujeme vložit prostředky rozděleně (například po menších částkách v rámci několika samostatných objednávek). To vám následně umožní flexibilněji rozhodovat o případném výběru prostředků – například pouze z jedné nebo několika z nich.
Příklad: Pokud vložíte do slotu 10 000 Kč jako jednu objednávku, je možné požádat o výběr pouze celé částky 10 000 Kč. Pokud však do slotu vložíte 10 vkladů po 1 000 Kč, můžete později vybrat pouze jeden nebo více z těchto vkladů, podle vašich potřeb.
Upozorňujeme, že předčasné výběry mohou podléhat poplatkům za předčasné ukončení, jejichž výše je vždy uvedena v detailu konkrétního slotu. Vracení prostředků i poplatky se řídí smluvní dokumentací platnou při vstupu do slotu.
Jak se stakovací sloty liší od běžných slotů v nabídce XDIGRu?
Sloty dostupné na platformě XDIGR lze rozdělit na dvě základní kategorie a to dynamické (spekulativní) sloty a tzv. stakovací sloty. Každý z nich má odlišný profil rizika, délku trvání a způsob výnosu.
Běžné sloty mají typicky kratší investiční horizont (např. několik dnů až měsíc) a jejich výsledky závisí na vývoji konkrétní burzovní spekulace. Potenciál zhodnocení u těchto slotů může být vyšší a to v některých případech i v násobcích vkladu. Současně však tyto sloty nesou riziko ztráty části nebo celého vloženého kapitálu. U každého slotu je toto riziko dopředu transparentně uvedeno, včetně jeho maximální možné ztráty.
Stakovací sloty fungují na zcela jiném principu. Nejde o spekulaci na tržní pohyb, ale o možnost dlouhodoběji „zafixovat“ prostředky na předem stanovenou dobu a to nejčastěji 6, 12 nebo 24 měsíců. V tomto období uživatel získává předem určený pravidelný výnos ve výši 1 % měsíčně z vložené částky. Tento výnos se připisuje pravidelně do vaší peněženky na platformě. U delších stakovacích slotů (např. na 12 a 24 měsíců) navíc mohou být k dispozici dodatečné pobídky nebo bonusy, jejichž výše je uvedena u konkrétní nabídky.
Na rozdíl od dynamických slotů zde nedochází ke ztrátám způsobeným tržními pohyby. Přesto je třeba brát v úvahu, že se nejedná o bankovní produkt, vklad není pojištěný ani nijak zaručený státem, a je vždy nutné si předem přečíst podmínky konkrétního slotu.
Informace uvedené u jednotlivých slotů nejsou investičním doporučením ani garancí zisku. Výnosy jsou stanoveny podle vnitřního modelu provozovatele platformy a mohou být omezeny dalšími podmínkami.
Můžu do jednoho stakovacího slotu posílat vklady co měsíc?
Ano, do stakovacích slotů na platformě XDIGR můžete vložit buď jednorázově větší částku, nebo zasílat více menších vkladů postupně, třeba každý měsíc. Tato flexibilita umožňuje přizpůsobit vklady vaší finanční situaci a plánování.
Každý jednotlivý vklad se v systému eviduje samostatně. To znamená, že při případném výběru je možné vybrat jen konkrétní vklady, částečný výběr je tedy možný, pokud jste vkladů uskutečnili více. Pokud jste ale vložili pouze jednu částku, pak je možné ji vybrat pouze jako celek. V obou případech může být uplatněn výstupní poplatek, jehož výše a podmínky jsou vždy uvedeny u konkrétního stakovacího slotu.
Upozorňujeme, že stakovací slot není bankovní produkt a nevztahuje se na něj žádné pojištění vkladu. Přesto je každý vložený obnos systémově evidován a výnosy z něj (pokud jsou přislíbeny) jsou připisovány pravidelně do vaší peněženky na platformě.
Kdy se mi u stakovacího slotu pak načte slíbený bonus?
U některých stakovacích slotů s delší dobou trvání (například 12 nebo 24 měsíců) může být v rámci nabídky slotu uveden dodatečný bonus. Ten je vázán na splnění předem stanovených podmínek, které jsou vždy specifikovány přímo v detailu slotu.
Pokud jsou tyto podmínky splněny (například řádné setrvání v daném slotu po celou dobu jeho trvání bez předčasného výběru), je bonus po skončení slotu připsán do peněženky uživatele společně s navrácením jeho původního vkladu. Přesný termín připsání i výše bonusu se řídí konkrétní nabídkou daného slotu.
Upozornění: Bonus není garantovaný a jeho získání je vždy podmíněno splněním uvedených pravidel. Bonusy nejsou úrokem ani výnosem z investičního nástroje a nevzniká na ně právní nárok bez splnění podmínek uvedených při vstupu do slotu.
Kolik činí storno poplatek za výběr vkladu ze stakovacího slotu?
Uživatel platformy má možnost požádat o předčasné ukončení své účasti ve stakovacím slotu, tedy o výběr vložených prostředků ještě před uplynutím sjednané doby. Tato možnost je však spojena s poplatkem za předčasné ukončení.
Poplatek za předčasný výběr činí 5 % z vybírané částky, pokud není u konkrétního slotu uvedeno jinak. Tento poplatek je odečten z celkové částky, která má být vrácena uživateli.
Již připsané měsíční výnosy, pokud byly v souladu s podmínkami slotu připsány do peněženky uživatele před podáním žádosti o výběr, zůstávají uživateli zachovány a zpětně se neodečítají.
Výpovědní lhůta pro předčasný výběr činí 1 kalendářní měsíc. To znamená, že pokud uživatel podá žádost o výběr např. 15. dne v měsíci, prostředky (po odečtení poplatku) budou k dispozici nejpozději k 15. dni následujícího měsíce. Pokud uživatel zadá žádost k poslednímu dni měsíce, platí, že má nárok i na výnos za tento měsíc.
Upozornění: Stakovací sloty nejsou bankovními produkty a výnosy nejsou úroky. Poplatky a podmínky výběru se řídí smluvní dokumentací platformy XDIGR, která je dostupná před uzavřením každé objednávky.
Kdy se mi ze stakovacího slotu po konci těžby vrátí můj vklad?
Vložené prostředky do stakovacího slotu se vám vrátí po uplynutí celé doby trvání slotu, která je uvedena při jeho zadávání , kdy se jedná o dobu 3, 6, 12 nebo 24 měsíců. Tato doba začíná běžet ode dne, kdy jste svůj konkrétní vklad do slotu provedli.
Například pokud se připojíte do stakovacího slotu s celkovou dobou trvání 6 měsíců až 2 měsíce po jeho spuštění, váš individuální vklad bude v systému uzamčen po dobu následujících 6 měsíců od vašeho vstupu, ne od začátku slotu jako celku.
Po uplynutí této doby vám bude odpovídající částka (tj. váš původní vklad) připsána zpět do vaší peněženky na platformě XDIGR. Následně s ní můžete volně naložit (například ji znovu vložit do některého z dalších stakovacích slotů nebo využít příležitosti v rámci běžné nabídky dynamických slotů). Výběr peněz na váš bankovní účet je také kdykoli možný, v souladu s podmínkami platformy.
Upozorňujeme, že vklady do stakovacích slotů nejsou chráněny systémem pojištění vkladů a sloty nepředstavují bankovní ani investiční produkt ve smyslu regulace kapitálového trhu.